ck4pro নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয় ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck4pro প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ এবং ck4pro ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

ck4pro বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে যেকোনো সেবা গ্রহণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো ধরনের লেনদেন সম্পন্ন করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন।

ck4pro যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "ck4pro", "আমরা", "আমাদের" বলতে ck4pro প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি ck4pro প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck4pro-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।

ck4pro-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে তার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, বর্তমান ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ck4pro যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য বা পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ck4pro সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ck4pro দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করি। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথিগুলোর যেকোনো একটি গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম সনদ (বয়স প্রমাণের জন্য)

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স বা পরিচয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, ck4pro সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে ck4pro কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবে না।

ck4pro বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। এছাড়াও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও জমা ও উত্তোলন করা সম্ভব।

জমা সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি জমা লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস-সংক্রান্ত জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

ck4pro মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং ck4pro সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

ck4pro বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা পূরণ না হলে জেতা অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।
• বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• ck4pro যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বিশেষ উৎসব বোনাস যেমন পহেলা বৈশাখ অফার, ঈদ বোনাস বা BPL বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। এই বোনাসগুলোর বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

ck4pro-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হন:

• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের সময় সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: লগইন পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আইনসম্মত ব্যবহার: প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলতে হবে। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
• অন্যদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা ck4pro কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা আপত্তিজনক আচরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তির অপব্যবহার না করা: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং তিনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন। ck4pro কোনো জেতা বা হারার নিশ্চয়তা দেয় না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ck4pro প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
• কোনো প্রকার প্রতারণা, কারসাজি বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• বট, হ্যাকিং টুল বা অন্য কোনো অনুমোদনহীন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ বা তাদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• ck4pro-এর বিরুদ্ধে বা ক্ষতির উদ্দেশ্যে সাইবার আক্রমণ পরিচালনার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করা।

ck4pro সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার জন্য যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।

ck4pro নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর থতা বা নিবন্ধিত তথ্যে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো লেনদেন বা গেম খেলা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার পরে সেই অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।